Een paar dagen voor Jom Kipoer kreeg Naftali Rabinovitch, die dient als United Hatzalah Hoofd Operaties in Oekraïne, een dringend telefoontje. De vrouw aan de andere kant van de telefoon zei dat zij de kleindochter is van een oudere vrouw die in de stad Lyman woont. Haar grootmoeder had dringend medische hulp nodig en moest uit de door oorlog verscheurde stad worden vervoerd.
De stad Lyman, gelegen in de provincie Donetsk, is de laatste tijd een brandhaard in de oorlog tussen Oekraïne en Rusland en is zwaar onder vuur komen te liggen nu beide partijen strijden om de controle over de provincie, die in 2014 in handen kwam van door Rusland gesteunde militanten. Donetsk vormt samen met de provincie Luhansk de regio Donbas en Rusland heeft verklaard dat het de regio onlangs heeft geannexeerd, ondanks de zware verliezen die het in het conflict heeft geleden.
Lyman werd in het weekend heroverd door Oekraïense troepen, waardoor een Oekraïense ambulance de stad kon binnentrekken. Omdat hij niet zeker wist hoe lang de stad in Oekraïense handen zou blijven, zag Naftali de kans schoon en haastte zich erheen. Hij stuurde onmiddellijk een paar ambulancechauffeurs die samenwerken met United Hatzalah in Oekraïne, Alexander Valerovitz en Vadim Aniboritzog, naar de oudere vrouw. Deze missie leidde ertoe dat het leven van de grootmoeder werd gered en dat zij werd teruggebracht naar haar enige andere familie in Oekraïne, in de westelijke stad Uzhgorod. De afstand die het tweetal moest afleggen was meer dan 2500 kilometer.

Alexander en Vadim vertrokken op zondagochtend en reisden door het land naar Donetsk. Ze reden afwisselend, vaak onder vuur, tot ze in Lyman aankwamen. Ze vonden de grootmoeder, een 86-jarige overlevende van de Holocaust, in een zwaar beschadigd huis dat onlangs door raketvuur was getroffen. De vrouw had een lange lijst van eerdere medische aandoeningen. Haar grootste zorg was nu dat ze een van haar handen niet kon gebruiken, omdat ze gewond was geraakt bij de beschieting van haar huis. Er zijn momenteel geen ziekenhuizen geopend in Lyman of omgeving, dus de vrouw wachtte nog steeds op behandeling. Het duo zorgde voor de eerste behandeling en evacueerde de vrouw vervolgens helemaal naar de westelijke stad Uzhgorod, aan de Slowaakse grens. Ze kwamen veilig aan op dinsdagochtend en de vrouw werd naar een ziekenhuis gebracht waar ze werd behandeld en herenigd met haar familie.
“Uzhgorod is waarschijnlijk de verst verwijderde stad van Donetsk en dus een van de veiligste in het land momenteel,” verklaarde Naftali nadat de missie was geslaagd. “We wilden dat deze vrouw zich veilig zou voelen. Bovendien vroeg ze om daarheen te worden gebracht omdat daar haar familie woont. We brachten haar naar een medische faciliteit voor verzorging en daar werd ze herenigd met haar familie.”
Naftali voegde eraan toe: “Alexander en Vadim riskeerden hun leven om deze vrouw te redden. Ze werden onder vuur genomen, zowel op weg naar Lyman als op de terugweg. Ik hield elke stap in de gaten en er waren enkele zeer spannende momenten voor het team. Het was een risico, maar om het leven te redden van een vrouw die al zoveel heeft geleden, en die in een gebied woonde waar geen andere hulp haar kon bereiken, voelden we allemaal dat het onze plicht was om deze missie te ondernemen. Ik ben erg trots op het United Hatzalah-team hier in Oekraïne dat dit voor elkaar heeft gekregen en ik wil zowel Alexander als Vadim bedanken voor hun heldenmoed en hun inzet om levens te redden.”